※ご注文内容により、商品は複数の梱包に分かれてお届けする場合がございます。
※複数個口での発送となる場合、配送会社の都合によりお届けが分かれる可能性がございます。 

 

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
商品のサイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
未使用での場合のみ返品への対応をさせていただきます。お客様のもとで破損、汚れが生じた場合は返品に応じかねます。パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。 

商品到着後７日以内とさせていただきます。
●初期不良による返品・交換について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に不具合があった場合や、ご注文の品と違う商品が届いた場合は7日以内にご連絡下さい。
商品の破損等が理由での返品や交換をご希望の場合は、事前に破損状況の画像提供（メール）をお願いする場合がございますことをご了承ください。

●お客様都合による返品・交換について
また、お客さまのご都合による返品の場合も、7日以内にご連絡をいただければ対応いたしますが、その場合の送料・返金手数料をご負担いただきます。
ただし、以下の場合については、交換・返品はご容赦くださいますようお願いいたします。

1．到着後8日以上経過した商品。
2．開封された商品、ご使用になられた商品。
3．お客様が汚損・破損された商品。 

お客様の都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担させていただきます。
またお客様都合による商品交換の場合も原則として返品送料と再発送料の往復分送料はお客様のご負担とさせていただきます。 

株式会社STOVE 

代表取締役　出水 雄二 

390-0861 

長野県松本市蟻ケ崎1-1-24蟻ケ崎中部ビル2F 

送料全国一律350円。一度に5,000円以上のお買い上げで送料無料。
GMO後払いご選択の場合手数料330円（税込）。 

ご注文後7日以内といたします。ご注文後７日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
ご注文受付完了メールをお送りする際に、ご注文をキャンセルさせて頂く事がございます。予めご了承下さい。 

商品により数量を限定して販売することがございます。
詳細は各商品ページにてご確認ください。 

ご指定日が無い場合はご入金確認から7営業日以内に発送いたします。万が一在庫漏れ等の事情で発送が遅れる場合にはご連絡をさせていただきます。
銀行振込の場合は、お振込が遅れた際はご希望の到着日に間に合わない場合がございます。
代引きをご指定された場合は、配送業者でのお荷物の保管期限は7日となります。保管期限を過ぎますとお戻しとなり再度発送が必要となります。 

クレジットカード、Amazon Pay、コンビニ、銀行振込、GMO後払い 

【銀行振込・郵便振替】
ご注文後7日以内にご入金がない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。
【クレジットカード】
ご注文後7日以内にカード与信を確認できない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。
【GMO後払い】
請求書発行後7日以内にコンビニでお支払いください。 

信州あづみ野よもぎ 

0263-31-0857 

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